Lo funky, el valor de las ideas.

De la lectura del libro Funky Business he obtenido muchas ideas innovadoras, no podía ser de otra manera puesto que todo gira en torno al valor de las ideas, es un libro de tamática empresarial que nos sirve para entender al capitalismo y considerando que el capitalismo es lo que se ha impuesto en el mundo entonces el libro nos ayuda a enteder los acontecimientos actuales.

Señalaré algunas de las ideas principales:

El libro parte de la idea de cambio, de que en esta era todo es móvil, cambiante, impredecible, también nos habla de la libertad, de la que tienen los connsumidores frente a las amplísima gama de opciones existentes en el mercado.

Se dice que ahora el éxito está en las ideas no en la fuerza, ésto tiene que ver con las características de la posmodernidad, en la que el trabajo se por las ideas.

Actualmente es importante unirnos con otras personas para desarrollar o llevar a cabo nuestras ideas, estas personas pueden estar en lugares muy lejanos y distintos a donde nosotros estamos, pero la comunicación es posible, así como el envío de bienes o la prestación de servicios, todo ello gracias a los avanceas que han tenido los medios de comunicación.

Es conocida la frase "El conocimiento es poder", pero ahora además es el nuevo campo de batalla de los países, de las empresas y de las personas. Es importante señalar que con los actuales medios de comunicación e información el conocimiento está al alcance de todos por lo tanto todas las personas son potencialmente poderosas, sólo es cuestión de saber utilizar la información y colocarse en el lugar adecuado para desarrollarnos.

Hoy en día es muy común que los productos se copie, diferenciarse es cada vez más difícil por lo que la recomendación es construir sobre las emociones, la emoción y el sentimiento son lo que nos unen con algo.

El tiempo y el talento se venden, se explotan se organizan y se preparan, por lo tanto el ser humano, el trabajador vuelve a ser el recurso más importante de la empresa pero ahora por su capacidad de aportar ideas nuevas que conduzcan a su desarrollo.

Se deja claro que en este tiempo hay más de todo, más competencia, diversión, miedo, incertidumbre, oportunidades, consumo y elección. La creatividad, la innovación, el esfuerzo y la mentalidad individualista toman un papel relevante.

Sabemos que a las empresas lo único que les importa es obtener dinero, mucho y más dinero, las personas son para ellos consumidores, las empresas harán lo que sea por convencer al mayor número de personas de que adquieran sus productos, para ello recurrirán ya no sólo a la calidad sino que se dará énfasis en la forma en que la empresa funciona y en el servicio que se brinde.

Como vemos se refuerza la idea de que las empreasas nos dan la pauta por donde transitamos, pienso que esa es la razón por la que en las últimas décadas se hayan presentado tantos cambios en cuanto a valores, gustos necesidades, ni cuenta nos damos de que somos sutilmente llevados hacia donde ellos necesitan y cada vez será mayor la manipulación dado que cuentan con mayores herramientas para ello.

Las empresas deben ser flexibles, estar atentas y sacar partido de las circunstancias, evaluar el mercado y a sus competidores para determinar las estrategias que los harán ser líderes en su ramo.

Pensando en el concepto de revolución y en los elementos que son necesarios para hacerla, pienso que la globalización y el capitalismo dieron la pauta para que se haya dado una revolución moderna, sin armas, las empresas con sus formas y valores así lo hicieron, han generado en las personas necesidades, hábitos y hasta adicciones (se habla ya de ciberadicción) que pueden sentir temor de perder sus bienes o el estatus que le dan los bienes o mejor dicho las marcas, modificaron el escenario y la forma de pensar y conducirse de la sociedad.

En cuanto a la idea del cambio se dice que es importante ser valientes y atreverse a romper el estatus quo, sólo de esa manera se pueden superar las limitaciones que existen actualmente y ser exitoso.

Consideremos el hecho de que la sociedad y el mercado han cambiado, ahora estamos en la "era de los afectos"

Coma ya se mencionó los productos se han estandarizado, se debe dar paso a la innovación no repetir lo ya existente o seremos igual que los demás.

No podemos esperar un resultado diferente haciendo lo mismo, se habla del último tabú que consiste en que la sociedad que ahora se mueve a través de las emociones nos lleva a pensar en sentar las bases de la competitividad en los sentimientos y en la fantasía.

Hasta hcae poco tiempo las empresas eran lineales jerárquicas, y se centraban en intentar incrementar su producción sobre la misma línea, ahora es recomendable elegir un nicho de mercado específico aunque se deje fuera a otro tipo de consumidores, "es mejor ser algo para alguien que nada para todos", se debe atraer la atención de una tribu específica, se debe tener disposición al cambio y a los riesgos, entender que en el nivel de competencia que existe ya no es recomendable pretender tener un monopolio permanente, esto es difícil porque como ya se dijo los competidores pronto tendrán la posibilidad de copiarnos, de ahí que se considere mejor asumir que es conveniente lograr un monopolio temporal y estar listos para dar el siguiente paso, considero que ejemplo de ello lo vemos en las pseudo estrellas, cantantes que duran muy poco pero las compañías las exlotan al máximo, son desechables siempre estará listo el siguiente producto, así ocurre con los carros, los celulares, en fin en casi todo, considero que principalmente en bienes o servicios que tienen que ver con la tecnología que como ésta avanza muy rápido les permite hacer rápidas innovaciones, aunque sean pequeñas.

A esa nueva perspectiva o forma de vender se le llama economías del alma, a las personas no les gusta que se les trate como un ser indiferenciado, les gusta ser la estrella, entonces hay que buscar la manera de hacaerlos sentirse así, que se preocupan por ellos, buscar la satisfacción emocional del cliente. Considero que esa es la manera en que el consumidor se siente identificado con algunas marcas y además parte de un grupo.

Las emociones pueden ser manipuladas ello dará la posibilidad de vender más, no se trata ya de convencer mediante la razón sino con base en la emoción.

Las empresas necesitan saber motivar al consumidor, para ello necesita saber qué les emociona, un ejemplo lo vimos al hablar de que las empresas realizan encuestas para conocer los gustos y necesidades de los consumidores.

Lo funk es igual a diversidad, la gente quiere cosas funkys, cosas extraordinarias, hay que atraparlos y hacerlos sentir tan bien que no escuchen o miren a los competidores, la misma regla aplica para los trabajadores, se debe fomentar un ambiente de trabajo agradable y condiciones laborales convenientes para ellos de tal maneera que se evite el que se vayan a trabajar para la competencia.

De todo lo anterior se llega a la necesidad de recurrir a estrategias sensacionales, apelar a los cinco sentidos, la estética juega un papel muy importante, el diseño de la empresa de los productos harán a la empresa más competitiva, se trata de seducir de crear algo que sea cálido, agradable.

Otra idea muy importante es la de que en este mundo caótico, las marcas dan seguridad dado que reducen la incertidumbre, nos guían sirven para idedntificarnos a trravés de las marcas que usamos comunicamos quienes somos o quienes queremos ser.

En esta rea de la abundancia es muy difícil conseguir atraer la atención, se llega pues al momento de ayudar al consumidor apelar a su afecto, intuición y deseo.

Otro punto importante es la idea de que lo mediano nunca gana, recordemos que la vida cambia según la tribu, la persona y el momento, por lo tanto hay que ser flexibles y atreverse a cambiar, el mundo es de los atrevidos ellos lo crean.

Por último diremos que en esta era de la abundancia es preciso sorprender a las personas, no debemos olvidar que la atención lo es todo.